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Agences immobilières : captez chaque contact et ne perdez plus un mandat

La solution agence immobilière tout-en-un : téléphonie, CRM et IA réunis pour ne plus perdre un appel, un contact ni un mandat.

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Taux de décrochage

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Temps de recherche client

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Satisfaction client (CSAT)

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Pertes d'informations

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Enjeux du secteur

Les défis quotidiens d'une agence immobilière

Dans l’immobilier, chaque appel manqué est un mandat potentiel qui part à la concurrence. Entre les vendeurs à rappeler, les acquéreurs à relancer et les locataires à suivre, les agences jonglent avec des outils éparpillés qui laissent filer des opportunités. Roundesk réunit la téléphonie, la relation client et l’IA sur une seule plateforme française, pour que votre agence capte chaque contact, le suive de bout en bout et inspire confiance par sa proximité. C’est la promesse d’une solution agence immobilière vraiment unifiée.
solution agence immobilière proposée par Roundesk

Des appels manqués, des mandats perdus

Un vendeur qui ne joint personne rappelle rarement : il contacte l'agence suivante. Chaque appel manqué est une estimation ou un mandat qui s'échappe.

Des contacts éparpillés sur plusieurs canaux

Appels, emails, WhatsApp, messages : sans centralisation, les échanges d'un même client vivent dans des outils séparés et l'agence perd la vue d'ensemble.

Des relances oubliées

Faute de suivi structuré, les rappels de visite, les estimations à recontacter et les baux à renouveler passent à la trappe — autant d'opportunités perdues.

Un manque de présence locale

Face à un numéro non identifiable, les prospects décrochent moins. Sans ancrage local visible, l'agence paraît moins proche et moins crédible.

Une information qui se perd entre collaborateurs

Quand un négociateur est absent, ses collègues repartent de zéro faute d'historique partagé, et le client doit se répéter.

Faq

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Roundesk réunit dans une seule plateforme la téléphonie VoIP cloud, les numéros géographiques locaux, le CRM de relation client et l'intelligence artificielle. Une agence capte ainsi chaque appel, centralise ses contacts vendeurs, acquéreurs et locataires, et affiche une présence locale, sans multiplier les outils.

La téléphonie VoIP de Roundesk évite les appels perdus grâce aux files d'attente, au serveur vocal et au routage vers le bon négociateur. Couplée aux numéros locaux, qui augmentent le taux de décrochage des prospects, elle garantit que chaque vendeur ou acquéreur trouve un interlocuteur.

Oui. Le CRM RoundGRC centralise tous les contacts d'une agence dans des fiches client 360°, avec l'historique complet des échanges (appels, emails, WhatsApp). Toute l'équipe y accède, ce qui évite les pertes d'information et les relances oubliées.

Oui. Roundesk fournit des numéros géographiques dans plus de 150 villes françaises, sans bureau physique. Une agence peut ainsi afficher un numéro local dans chaque secteur où elle prospecte, ce qui renforce la confiance et le taux de décrochage des prospects.

Oui. RoundGRC intègre WhatsApp Business et Messenger : chaque message est automatiquement rattaché à la fiche du contact, aux côtés des appels et des emails, pour un suivi omnicanal complet.

Oui. Roundesk est une solution française, opérateur télécom agréé ARCEP, avec un hébergement des données en France et une conformité RGPD. Un atout pour les agences sensibles à la protection des données de leurs clients.

Pourquoi une agence immobilière a besoin d’une solution unifiée

Le métier d’agent immobilier repose sur un flux constant de contacts : vendeurs à rappeler, acquéreurs à qualifier, locataires et propriétaires à suivre. Le problème, c’est que ces échanges se dispersent vite entre le téléphone, les emails et les messageries. Une solution agence immobilière efficace doit donc faire trois choses à la fois : ne perdre aucun appel, centraliser chaque contact, et inspirer confiance par une présence locale.

Roundesk répond à ces trois besoins sur une seule plateforme française, en combinant la relation client RoundGRC, les numéros professionnels, la téléphonie VoIP cloud et l’intelligence artificielle.

Capter chaque appel et chaque contact

Dans l’immobilier, un appel manqué est souvent un mandat perdu. Une bonne solution agence immobilière commence par la téléphonie : celle de Roundesk garantit qu’aucun appel ne reste sans réponse, et les numéros locaux augmentent le taux de décrochage des prospects. C’est l’objet du cas d’usage téléphonie d’agence immobilière. Une fois l’appel capté, encore faut-il en garder la trace : le CRM immobilier centralise chaque contact dans une fiche client 360° partagée par toute l’agence.

Une présence locale partout, sans multiplier les bureaux

Pour une agence qui couvre plusieurs secteurs, afficher un numéro local dans chaque ville renforce la proximité et la crédibilité. Le cas d’usage numéro local d’agence immobilière détaille comment couvrir plus de 150 villes françaises sans ouvrir de bureau. En réunissant téléphonie, CRM et IA dans une seule solution agence immobilière, Roundesk permet de capter, suivre et transformer chaque opportunité, tout en gardant des données hébergées en France. C’est ce qui fait d’une solution agence immobilière unifiée un véritable levier de croissance. Pour les obligations de protection des données de contact, la CNIL précise le cadre applicable aux agents immobiliers.

Démarrer maintenant

Donnez à votre agence les moyens de ne plus perdre un seul contact

Échangez avec un conseiller Roundesk : nous analysons vos canaux, votre suivi client et votre couverture géographique, puis vous montrons comment unifier téléphonie, CRM et IA pour transformer chaque opportunité.